Adriana Vilarinho

Central de Privacidade

Política de Privacidade

Vigência a partir de [01 de outubro de 2024]

Esta Política de Privacidade foi elaborada pelo Grupo Adriana Vilarinho, inscrita no CNPJ sob o nº 11.346.586/0001-67, com sede na Rua Bento de Andrade, 70 – 04503-000 – Jardim Paulista – São Paulo.

O Grupo Adriana Vilarinho está comprometido com a proteção de seus Dados Pessoais e atuará sempre de forma transparente com relação ao tratamento de suas informações. Deste modo, fizemos esta Política de Privacidade (“Política”) para que você consiga encontrar as informações a respeito do Tratamento de seus Dados Pessoais.

Recomendamos que esta Política seja lida com atenção, especialmente antes de iniciar seu relacionamento com o Grupo Adriana Vilarinho. Caso tenha qualquer dúvida sobre o conteúdo desta Política, entre em contato conosco diretamente pelo e-mail indicado ao final deste documento.

 

1 Objetivo

O objetivo desta Política é apresentar, de forma clara e transparente, quais as nossas diretrizes para o Tratamento dos seus Dados Pessoais. Aqui você encontrará informações sobre quais Dados Pessoais coletamos, por quê coletamos, com quem compartilhamos, por quanto tempo iremos retê-los, além de informações importantes para a transparência das nossas operações.

 

2 Definições

A seguir, apresentamos alguns conceitos que se aplicarão ao longo desta Política:

Dado PessoalInformação relacionada a pessoa natural, identificada ou identificável.
Dado Pessoal SensívelDado Pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
Tratamento Toda operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Titular Pessoa natural cujos Dados Pessoais são objeto de Tratamento, incluindo você.
ControladorPessoa natural ou jurídica a quem compete as decisões referentes ao Tratamento de Dados Pessoais. Salvo em alguns casos específicos, o Controlador de seus Dados Pessoais, para os fins desta Política de Privacidade, será o Grupo Adriana Vilarinho.
EncarregadoPessoa natural ou jurídica indicada pelo Grupo Adriana Vilarinho que atua como canal de comunicação entre o Grupo Adriana Vilarinho., Titulares de dados, colaboradores e autoridades no tocante a Dados Pessoais.
OperadorPessoa que realiza o Tratamento de Dados Pessoais em nome do Controlador.
LGPDTrata-se da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018), a qual estabelece regras para o Tratamento de Dados Pessoais e de Dados Pessoais sensíveis.
Autoridade Nacional de Proteção de DadosÓrgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD.

 

3 Quais Dados Pessoais são coletados e para qual finalidade?

A coleta de alguns de seus Dados Pessoais é essencial para que possamos executar nossas atividades. No entanto, sabe-se que a forma e a finalidade das atividades de Tratamento de Dados Pessoais variam de acordo com o contexto para o qual as suas informações foram coletadas. Abaixo, preparamos uma tabela para que você possa visualizar quais são dados pessoais podemos coletar:

TitularesDados Pessoais Coletados             
Usuários e VisitantesNome, telefone, e-mail, endereço IP, dados de navegação, dados de contato, dados de cobrança, dados de tratamento, dados de segurança
Candidatos a vagas de empregoNome, idade, telefone, formação, cargo, cidade, estado, informações do currículo
Funcionários e DependentesNome, RG, CPF, telefone, carteira de trabalho, PIS, endereço, comprovante de endereço, certidão de nascimento e documentação de filhos
Motoristas/PilotosAutônomos: Nome, RG, CPF, telefone, endereço e cópia da CNH, modelo da aeronave, tempo de voo, destino e data
PacientesNome, telefone, e-mail, endereço, dados de identificação, dados de cobrança, dados de contato, dados de tratamento, dados de segurança, dados do convênio
Diretor, procuradores, testemunhasNome completo, CPF, RG, telefone, nacionalidade, endereço residencial, profissão
Prestadores de serviço, fornecedoresNome completo, CPF, telefone, dados bancários, endereço profissional
  

 

4 Bases legais dos tratamentos de Dados Pessoais

Tratamos seus Dados Pessoais somente para finalidades legítimas, específicas e informadas nesta Política, como exemplificamos a seguir:

Base legalExemplos de tratamento
Execução de contratos ou procedimentos preliminaresContrato de Trabalho, pagamento de fornecedores e prestadores de serviço, execução dos serviços contratados
Exercício regular de direitosDefesa em processos judiciais ou administrativos
Obrigação legal ou regulatóriaCumprimento de leis trabalhistas, emissão de notas fiscais, registro em órgãos competentes
Proteção do créditoColeta de dados para análise de crédito
Legítimo interessePlanejamento orçamentário, captação de leads
ConsentimentoEnvio de e-mail marketing, solicitar orçamentos de medicamentos, armazenamento de fotos de pacientes
Tutela da saúdeProcedimento realizado por profissionais de saúde, serviços de saúde
  

 

5 Compartilhamento de Dados Pessoais

Em algumas situações, para que possamos executar nossas atividades com qualidade, precisaremos contar com a ajuda de parceiros comerciais e terceiros, com os quais poderemos compartilhar seus Dados Pessoais. Note que estes parceiros comerciais e terceiros são selecionados cuidadosamente e possuem padrões de segurança pertinentes para garantir a proteção de suas informações. Para fins de transparência, encontre, abaixo, os terceiros que atualmente podem acessar seus Dados Pessoais e a finalidade:

Terceiros Motivo          
Empresas prestadoras de serviçosServiços como contabilidade, finanças, gestão de Recursos Humanos e Departamento Pessoal, plataforma de contratação, desenvolvimento de software, empresas para viabilizar o fornecimento de benefícios aos colaboradores, plataforma de prontuário eletrônico.
Escritórios de advocacia parceirosServiços advocatícios

 

6 Transferência Internacional de Dados Pessoais

O Grupo Adriana Vilarinho utiliza sistemas em nuvem, por essa razão é possível que dados pessoais sejam transferidos para fora do Brasil, visto que são os países de backup para armazenamento de dados do nosso provedor de serviço. Para garantir que seus dados pessoais sejam processados exclusivamente para as finalidades mencionadas, adotaremos garantias e salvaguardas adequadas, tais como cláusulas contratuais específicas, cláusulas padrão aprovadas pela ANPD, normas corporativas globais e outras medidas de segurança necessárias.

 

7 Retenção de Dados Pessoais

Mantemos seus dados conosco apenas pelo período necessário para desempenhar as finalidades legítimas. Alguns dos critérios usados para avaliar períodos apropriados de retenção incluem: (i) a natureza dos Dados Pessoais e as atividades envolvidas, (ii) quando e por quanto tempo você interage conosco, e (iii) as nossas obrigações legais e regulatórias.

 

8 Exercício de direitos de Titular

Você pode nos contatar diretamente para exercer quaisquer de seus direitos garantidos por lei, entre eles, os direitos mencionados abaixo. Para tanto, basta entrar em contato conosco por meio do formulário em anexo (clique aqui para baixar). Caso o atendimento à sua solicitação não seja possível, entraremos em contato para esclarecer a situação.

Direito Como exercê-lo
Confirmação de Tratamento Você pode confirmar conosco sobre a existência ou não do Tratamento de seus dados.
Acesso aos dados Você pode solicitar consulta gratuita e facilitada sobre a forma e duração do Tratamento de seus dados.
Correção de Dados PessoaisVocê pode solicitar a correção de Dados Pessoais que estiveram incompletos, inexatos ou desatualizados. Para efetuar a correção, poderemos requisitar a apresentação de um documento para comprovar a veracidade das novas informações e evitar fraudes.
Anonimização, bloqueio ou eliminação Caso reste comprovado que seus dados são tratados em excesso para a finalidade informada ou em desconformidade com as disposições da legislação vigente, você pode solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação destes dados.
Portabilidade de dadosHavendo regulamentação deste direito pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados, você pode solicitar a portabilidade de seus Dados Pessoais a outra organização.
Informações sobre a possibilidade de oposição ao consentimento e as consequências da negativaCaso seja indispensável o seu consentimento para a realização de alguma atividade de Tratamento de Dados Pessoais, você será informado sobre a possibilidade de se opor e as consequências decorrentes desta negativa.
Revogação do consentimentoSe você forneceu seu consentimento para qualquer atividade de Tratamento de dados, você pode revogá-lo a qualquer tempo. Porém, isso não significa necessariamente que não poderemos mais tratar seus dados caso haja outra hipótese legal autorizativa que respalde o Tratamento.
Direito a informaçõesVocê pode solicitar informações sobre quais são as entidades públicas e privadas com quem compartilhamos seus Dados Pessoais.
Eliminação de dadosVocê pode solicitar a eliminação de seus Dados Pessoais tratados com seu consentimento.

 

9 Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes

O Grupo Adriana Vilarinho está comprometido com a proteção dos dados pessoais de todos os seus pacientes, incluindo crianças e adolescentes. Para consultas médicas envolvendo menores de idade, adotamos medidas específicas para garantir a segurança e a privacidade dessas informações sensíveis.

  1. Coleta de Dados: Os dados pessoais de crianças e adolescentes são coletados exclusivamente para fins de prestação de serviços médicos. Isso inclui informações como nome, data de nascimento, histórico médico, e outros dados relevantes para o tratamento.
  2. Consentimento dos Pais ou Responsáveis: O tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes será realizado somente com o consentimento explícito dos pais ou responsáveis legais. Eles serão informados sobre a finalidade da coleta e o uso dos dados, e deverão autorizar o tratamento por meio de um termo de consentimento específico.
  3. Uso e Compartilhamento de Dados: Os dados pessoais de crianças e adolescentes serão utilizados apenas para os fins específicos para os quais foram coletados, como diagnóstico, tratamento e acompanhamento médico. Esses dados não serão compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para a prestação de serviços médicos ou conforme exigido por lei.
  4. Segurança dos Dados: Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais de crianças e adolescentes contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Isso inclui o uso de sistemas de segurança da informação e a restrição de acesso aos dados apenas a profissionais autorizados.
  5. Direitos dos Titulares: Os pais ou responsáveis legais têm o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão dos dados pessoais de seus filhos. Para exercer esses direitos, eles podem entrar em contato com a clínica por meio dos canais de comunicação disponibilizados.
  6. Retenção de Dados: Os dados pessoais de crianças e adolescentes serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, conforme exigido por lei ou regulamentação aplicável.

 

10 Segurança dos Dados Pessoais

A proteção de seus Dados Pessoais é muito importante para nós. Por isso, investimos na implementação de medidas de segurança técnicas, administrativas e organizacionais. Porém, todos estamos sujeitos a algum incidente de segurança. Caso isso ocorra, tomaremos as providências necessárias de forma célere e eficaz, informando-o imediatamente.

 

11 Atualização

Como estamos sempre buscando aprimorar e atualizar as nossas práticas de proteção de Dados Pessoais, esta Política poderá passar por atualizações, visando fornecer mais segurança, conveniência e melhorar cada vez mais sua experiência.

 

12 Contato do Encarregado

Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada ao tratamento de dados pessoais, os titulares dos dados podem entrar em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais através dos seguintes meios:

    • Nome: Viseu Advogados
    • E-mail: dpo@adrianavilarinho.com.br

Política de Cookies

Vigência a partir de 01 de outubro de 2024

Esta Política de Cookies (“Política”) foi elaborada pelo Grupo Adriana Vilarinho, com sede na Rua Bento de Andrade, 70 – Jardim Paulista – CEP 04503-000, São Paulo/SP (“Grupo Adriana Vilarinho” ou “Nós”).

  1. O QUE SÃO COOKIES?

 Cookies são pequenos arquivos que armazenam informações relacionadas à sua navegação e são instalados em seu dispositivo por meio de seu navegador quando você acessa nosso website. Utilizamos cookies para analisar sua navegação com o objetivo de melhorar e personalizar sua experiência. Os cookies coletam automaticamente as seguintes informações:

  • Identificação do dispositivo utilizado (desktop, notebook, smartphone, tablet), do sistema operacional empregado, do navegador utilizado e do endereço de IP. Estes dados são empregados para fins meramente estatísticos, auxiliando a correção de problemas técnicos e o aprimoramento da experiência de navegação.
  • Identificação de quais seções, conteúdos e serviços do website foram visualizados, o tempo de navegação e eventuais referências externas que o endereçaram ao nosso website (como links de terceiros). Estes dados são coletados para personalizar sua experiência em novos acessos.
  • Identificação do idioma e país de origem do usuário. Estes dados têm a finalidade de padronizar as preferências do usuário em novos acessos.

Estes dados são tratados de acordo com nossa Política de Privacidade.

  1. TIPOS DE COOKIES UTILIZADOS NO WEBSITE

Poderemos utilizar em nosso website qualquer um dos seguintes tipos de cookies:

  • Cookies estritamente necessários: relacionados ao funcionamento do website e não podem ser desativados. São acionados apenas em conformidade às ações efetuadas pelo usuário que constituam qualquer pedido de serviços, como a escolha de preferências de privacidade, acesso ou compilação de módulos. O fundamento legal para a coleta desta categoria de cookies é o legítimo interesse do Grupo Adriana Vilarinho (art. 7º, IX, da LGPD).
  • Cookies de desempenho: permitem contabilizar visitas e fontes de tráfico, de modo a conseguir dimensionar e melhorar nosso website. Ajudam a saber, por exemplo, quais são as páginas menos e mais populares, além de traçar como os usuários interagem no website. Estas informações são agregadas e anonimizadas. O fundamento legal para a coleta desta categoria de cookies é o consentimento do usuário (art. 7º, I, da LGPD).
  • Cookies de funcionalidade: permitem que o nosso website lembre as escolhas que você fez durante a navegação, a fim de personalizar sua experiência. Podemos armazenar informações sobre a sua localização geográfica, tamanho do texto, fontes e outros elementos personalizáveis do website. Esses cookies ainda podem ser usados para rastrear quais produtos e vídeos foram mostrados e evitar repetição. Dependendo do contexto, estes cookies poderão armazenar certos tipos de dados pessoais, conforme necessário para oferecer funcionalidade. O fundamento legal para a coleta desta categoria de cookies é o consentimento do usuário (art. 7º, I, da LGPD).
  • Cookies de publicidade: configurados pelos nossos parceiros publicitários, podem ser utilizados por essas empresas para construir um perfil dos seus interesses e mostrar anúncios pertinentes em outros websites. Funcionam por identificação única do seu navegador e dispositivo e podem armazenar certos tipos de dados pessoais. Se não permitir estes cookies, não desfrutará de publicidade personalizada em diferentes websites. O fundamento legal para a coleta desta categoria de cookies é o consentimento do usuário (art. 7º, I, da LGPD).
  1. COOKIES EM LINKS E CONTEÚDOS DE TERCEIROS

Quando disponibilizamos conteúdo de terceiros em nosso website, é provável que os cookies destes terceiros sejam igualmente instalados em seus dispositivos. O Grupo Adriana Vilarinho não possui qualquer controle ou responsabilidade sobre o uso, a finalidade e o funcionamento de tais cookies. Desse modo, recomendamos fortemente que busque conhecer a política de cookies desses terceiros para mais informações.

  1. CONTROLE E RESTRIÇÃO DE COOKIES

Um alerta sobre a coleta e utilização de cookies é apresentado em nosso website no seu primeiro acesso, por meio de pop-up, juntamente com o link para esta Política. Caso não desejar que os cookies sejam coletados, você pode rejeitar todos eles ou escolher quais serão coletados de acordo com sua vontade. Contudo, lembramos que a recusa de cookies pode resultar na perda de funcionalidades ou restrição de acesso a seções de nosso website.

Para gerenciar o seu uso ou excluir os cookies utilizados em nosso website e em websites de terceiros, você poderá também acessar as configurações do seu navegador. Abaixo, disponibilizamos o passo-a-passo para gerenciar cookies nos navegadores mais utilizados pelos usuários:

  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox
  • Internet Explorer
  • Safari

Em caso de dúvidas, você pode nos contatar por meio do seguinte endereço eletrônico: dpo@adrianavilarinho.com.br ou visitar allaboutcookies.org para obter informações adicionais sobre cookies em geral.

Termos de uso

Bem-vindo ao site do Grupo Adriana Vilarinho. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos e condições a seguir estabelecidos. Caso não concorde com algum desses termos, solicitamos que não utilize este site. O Grupo Adriana Vilarinho pode modificar esses termos a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos a verificação periódica para se manter atualizado quanto às condições de uso.

  1. DEFINIÇÕES

Para fins destes Termos de Uso, aplicam-se as seguintes definições:

  • “Usuário”: qualquer pessoa que acesse ou utilize o site Do Grupo Adriana Vilarinho.
  • “Site”: refere-se ao endereço eletrônico https://adrianavilarinho.com.br e suas páginas associadas.
  • “Conteúdo”: inclui, mas não se limita a, textos, gráficos, imagens, vídeos e informações disponíveis no site.
 
  1. USO DO SITE

O usuário compromete-se a utilizar o site de maneira adequada e responsável, respeitando todas as leis aplicáveis e os direitos do Grupo Adriana Vilarinho e de terceiros. É proibido:

  • Utilizar o site para fins ilícitos, ilegais ou não autorizados;
  • Realizar qualquer tipo de atividade que possa comprometer a segurança, funcionamento e integridade do site;
  • Divulgar ou disseminar conteúdo que seja prejudicial, ofensivo, difamatório ou que infrinja direitos de terceiros.

O Grupo Adriana Vilarinho se reserva o direito de restringir o acesso de usuários que violem estes Termos de Uso.

  1. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo presente no site, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas e vídeos, é de propriedade do Grupo Adriana Vilarinho  ou de terceiros que licenciaram o uso para o Grupo Adriana Vilarinho. O uso não autorizado de qualquer conteúdo deste site sem a devida permissão por escrito do Grupo Adriana Vilarinho é estritamente proibido e pode resultar em sanções civis e criminais.

  1. COLETA E USO DE DADOS PESSOAIS

O Grupo Adriana Vilarinho coleta e processa dados pessoais dos usuários conforme descrito em sua Política de Privacidade, que pode ser acessada no próprio site. A utilização do site implica na aceitação dos termos desta política.

  1. COMENTÁRIOS E INTERAÇÕES DO USUÁRIO

Ao submeter comentários, sugestões ou outros conteúdos interativos no site, o usuário concede ao Grupo Adriana Vilarinho o direito de utilizar, modificar, adaptar e reproduzir tais materiais sem qualquer compensação. O usuário também garante que o conteúdo submetido é de sua própria autoria e não infringe direitos de terceiros.

  1. SEGURANÇA DO SITE

Embora o Grupo Adriana Vilarinho adote medidas para proteger a segurança do site e dos dados nele contidos, não é possível garantir total segurança contra invasões ou uso indevido. O usuário é responsável por adotar as precauções adequadas ao acessar a internet.

  1. INDISPONIBILIDADE DO SERVIÇO

O Grupo Adriana Vilarinho se esforça para manter o site disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, podem ocorrer interrupções devido a manutenções técnicas ou falhas fora do controle do Grupo Adriana Vilarinho. O Grupo Adriana Vilarinho não se responsabiliza por eventuais indisponibilidades ou perdas de dados resultantes dessas interrupções.

  1. CONTEÚDO DE TERCEIROS

Este site pode conter links para outros sites que não são de propriedade ou controlados pela Grupo Adriana Vilarinho. O Grupo Adriana Vilarinho não é responsável pelo conteúdo, precisão ou opiniões expressas nesses sites. A inclusão de qualquer link para terceiros não implica aprovação ou endosso por parte do Grupo Adriana Vilarinho.

  1. PUBLICIDADE E LINKS

O Grupo Adriana Vilarinho pode exibir anúncios e links patrocinados no site, sendo estes de responsabilidade exclusiva dos anunciantes.  O Grupo Adriana Vilarinho não se responsabiliza por qualquer negociação ou interação entre o usuário e terceiros anunciantes.

  1. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, em hipótese alguma o Grupo Adriana Vilarinho, seus diretores, empregados, ou prestadores de serviços serão responsáveis por qualquer dano direto, indireto, incidental, especial, consequencial ou punitivo, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, uso, fundo de comércio ou outras perdas intangíveis, resultante de: (i) Seu uso ou incapacidade de usar o site; (ii) Qualquer conteúdo obtido através do site; (iii) Acesso não autorizado ou alteração de suas transmissões ou dados; (iv) Quaisquer outros assuntos relacionados ao site.

Essa limitação de responsabilidade aplica-se mesmo se o Grupo Adriana Vilarinho tiver sido advertida sobre a possibilidade de tais danos.

  1. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

O site pode conter links para sites de terceiros, que são fornecidos apenas para conveniência do usuário. O Grupo Adriana Vilarinho não endossa, monitora, controla, ou assume qualquer responsabilidade por esses sites ou por seus conteúdos, produtos ou serviços. O uso de sites de terceiros é de risco exclusivo do usuário, e você deve revisar os termos de uso e políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que acessar.

  1. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

O Grupo Adriana Vilarinho reserva-se o direito de modificar, suspender ou descontinuar o site, seus serviços, ou qualquer parte dele, com ou sem aviso prévio e a qualquer momento. O Grupo Adriana Vilarinho não será responsável por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação do site.

  1. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO

Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente de conflitos de disposições legais. Qualquer disputa decorrente destes Termos de Uso ou do uso do site será resolvida exclusivamente no foro da cidade de São Paulo, SP, Brasil, com renúncia expressa de qualquer outro.

  1. DISPOSIÇÕES GERAIS

Caso qualquer disposição destes Termos de Uso seja considerada ilegal, inválida ou inexequível, no todo ou em parte, por qualquer tribunal de jurisdição competente, tal disposição será aplicada na máxima medida permitida, e a parte restante continuará em pleno vigor e efeito. A falha do Grupo Adriana Vilarinho em exercer ou aplicar qualquer direito ou disposição destes Termos de Uso não constituirá renúncia de tal direito ou disposição.

Download destes termos em PDF:

Política de Privacidade Adriana Vilarinho

LEVAMOS A PRIVACIDADE A SÉRIO. Na Clínica Adriana Vilarinho, temos um compromisso com a proteção dos dados pessoais utilizados em nossas atividades.
Foi com isso em mente que criamos a nossa Política de Privacidade que apresenta informações claras e transparentes sobre o tratamento de dados pessoais e as formas como protegemos os dados e seus titulares.

SEÇÃO 1 – INFORMAÇÕES GERAIS

A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do site Adriana Vilarinho, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.;
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários e visitantes do site Adriana Vilarinho e integra os Termos e Condições Gerais de Uso do site adrianavilarinho.com.br devidamente inscrita no CNPJ sob o nº 11.346.586/0001-67, situado em RUA BENTO DE ANDRADE, 70 – 04503-000 – JARDIM PAULISTA – SÃO PAULO, doravante nominada CLINICA ADRIANA VILARINHO LTDA.
O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14).) (e o Regulamento da UE n. 2016/6790). Ainda, o documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.

SEÇÃO 2 – COMO COLETAMOS E UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS DO TITULAR E DO VISITANTE?

Os dados pessoais do titular serão coletados pelo site da seguinte forma:

  • Quando um usuário e visitante acessa páginas do site as informações sobre interação e acesso são coletadas pela empresa para garantir uma melhor experiência ao usuário e visitante. Estes dados podem tratar sobre as palavras-chaves utilizadas em uma busca, o compartilhamento de um documento específico, comentários, visualizações de páginas, perfis, a URL de onde o usuário e visitante provêm, o navegador que utilizam e seus IPs de acesso, dentre outras que poderão ser armazenadas e retidas.
  • Através do campo denominado CONTATO, onde serão coletados dados de nome, telefone e e-mail, inseridos por ato voluntário do usuário, para estabelecer contato via e-mail com a Clínica
  • Através do campo denominado CONTATO – Atendimento on-line, para estabelecimento de contato direto e em tempo real com o usuário, momento em que, voluntariamente poderá inserir informações que entender necessárias para o atendimento direto.
  • Através do campo denominado TRABALHE CONOSCO, onde serão coletados dados de nome, sobrenome, endereço, cidade, Estado, escolaridade, formação, profissão, idioma, telefone, e-mail, linkedin, resumo profissional, objetivo, informações complementares, além de cópia em word ou PDF do currículo do titular, inseridos por ato voluntário do usuário, para viabilizar eventual contratação por parte da Clínica.

Os dados pessoais do titular serão coletados, presencialmente, nas dependências de qualquer das unidades das clínicas, através de preenchimento de formulário através do qual fornecerá:

Dados de identificação
Essas informações são fornecidas pelo paciente no momento de cadastro de sua ficha para realização de cadastro, identificação (do (a) paciente e/ou responsáveis), classificação etária e comunicação dos procedimentos clínicos, preparo de exames, prontuário médico.

Dados de Cobrança
Essas informações são fornecidas pelos titulares, como números de cartões de crédito e de débito, bandeira, data de vencimento, CVV (“Card Verification Value” – Valor de Verificação do Cartão) e endereço de cobrança.

Dados de contato
Essas informações, como telefone, e-mail e redes sociais são coletados para viabilizar o contato com o titular, assim como para, mediante consentimento expresso, solicitação de opinião sobre o atendimento, serviços e produtos, envio de informações, marketing, eventos futuros e obtenção de eventuais benefícios e descontos.

Dados de Tratamento
Essas informações, como captação de imagens, servirão à execução dos tratamentos sugeridos pelas profissionais responsáveis pelo atendimento clínico do paciente.

Dados de Segurança
Para segurança de todos os clientes, todas as unidades da Clínica Adriana Vilarinho possuem câmeras de identificação, utilizadas para captação de imagens de segurança, ficando armazenadas nos servidores da clínica pelo prazo de quinze (15)dias.

SEÇÃO 3 – PARA QUAIS FINALIDADES OS DADOS SERÃO COLETADOS?

Os dados pessoais do usuário e do visitante coletados e armazenados através do site adrianavilarinho.com.br ou coletados pessoalmente em qualquer unidade da Clínica, tem por finalidade:

  • Bem-estar do usuário e visitante: aprimorar o produto e/ou serviço oferecido, facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre o usuário e a empresa, melhorar a experiência dos usuários e fornecer funcionalidades específicas a depender das características básicas do usuário.
  • Melhorias do site: compreender como o usuário utiliza os serviços da plataforma, para ajudar no desenvolvimento de negócios e técnicas.
  • Anúncios: apresentar anúncios personalizados para o usuário com base nos dados fornecidos.
  • Comercial: os dados são usados para personalizar o conteúdo oferecido e gerar subsídio ao site para a melhora da qualidade no funcionamento dos serviços.
  • Previsão do perfil do usuário: tratamento automatizados de dados pessoais para avaliar o uso na plataforma.
  • Manter o Cliente informado sobre os produtos e serviços que oferecemos;
  • Executar publicidade online direcionada;
  • Garantir a segurança do site, de seu aplicativo e dos dados que processa;
  • Informar o Cliente sobre as ofertas e divulgar os nossos serviços;
  • Cumprir obrigações legais;
  • Fins administrativos e de gestão.
  • Realizar comunicações com os usuários;
  • Fornece suporte;
  • Atender requisições legais e regulatórias.

O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao usuário, de modo que os direitos e obrigações aqui previstos permanecem aplicáveis.

SEÇÃO 4 – POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS FICAM ARMAZENADOS?

Os dados pessoais do usuário e visitante são armazenados pelo site durante o período necessário para a prestação do serviço ou o cumprimento das finalidades previstas no presente documento, conforme o disposto no inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18. O mesmo se aplica no caso de dados de clientes físicos ou digitais coletados no momento de cadastro na clínica.
Os dados poderão ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário, excetuando os casos em que houver outra hipótese de tratamento aplicada ao caso, que não seja unicamente o consentimento do titular.
Em complementação, cabe informar que os dados do titular poderão ser conservados após o término de seu tratamento nas seguintes hipóteses previstas no artigo 16 da referida lei:

  1. Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
  2. Estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
  3. Transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei;
  4. Uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

SEÇÃO 5 – SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS ARMAZENADOS

A plataforma se compromete a aplicar as medidas técnicas administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.
De acordo com o artigo 43 da Lei 13.709/2018, Clínica Vilarinho se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiro, como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou culpa exclusiva do usuário, como no caso em que ele mesmo transfere seus dados a terceiros. O site se compromete a comunicar o usuário em caso de alguma violação de segurança dos seus dados pessoais.
Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade, dentro dos limites legais. No entanto, podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.

SEÇÃO 6 – COOKIES OU DADOS DE NAVEGAÇÃO

O que são Cookies?
São pequenos arquivos que armazenam temporariamente preferências identificadas do usuário ao visitar determinado site, permitindo que sejam memorizados dados relacionados ao computador ou outro dispositivo utilizado pelo Usuário em navegações anteriores, otimizando a sua interação com a plataforma.

Cookies essenciais:
Alguns cookies são essenciais para o funcionamento de plataformas, não sendo possível torná-los inativos sem gerar consequências negativas à navegação.

Cookies não essenciais:
Existem também os cookies chamados não essenciais, que, embora não sejam obrigatórios, permitem otimização da experiência do Usuário, oportunizando recursos como a memorização de preferências, termos de busca e histórico de produtos inseridos no “Carrinho”, por exemplo, permitindo uma navegação customizada.
Ou seja:
Você pode controlar o uso de cookies não essenciais através das configurações de seu navegador, mas isso poderá afetar o adequado funcionamento das nossas plataformas.
O usuário e o visitante da plataforma Adriana Vilarinho manifestam conhecer e aceitar que pode ser utilizado um sistema de coleta de dados de navegação mediante à utilização de cookies.
O cookie persistente permanece no disco rígido do usuário e visitante depois que o navegador é fechado e será usado pelo navegador em visitas subsequentes ao site. Os cookies persistentes podem ser removidos seguindo as instruções do seu navegador. Já o cookie de sessão é temporário e desaparece depois que o navegador é fechado. É possível redefinir seu navegador da web para recusar todos os cookies, porém alguns recursos da plataforma podem não funcionar corretamente se a capacidade de aceitar cookies estiver desabilitada.

SEÇÃO 7 – ARMAZENAMENTO E COMPARTILHAMENTO:

Todas as informações coletadas serão armazenadas com alto padrão de segurança em servidores próprios ou em servidores em nuvem (cloud) operados e controlados pela Clínica Adriana Vilarinho, localizados no Brasil e/ou no exterior.

Os dados são conservados pelo período estritamente necessário para cada uma das finalidades descritas acima e/ou de acordo com prazos legais vigentes. Em caso de litígio pendente, os dados poderão ser conservados até trânsito em julgado da decisão judicial.

Seus dados poderão ser compartilhados com terceiros, a fim de que os serviços da Clínica Adriana Vilarinho sejam realizados com agilidade, qualidade e segurança, ou para o cumprimento de obrigações legais/ordens judiciais, por determinação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou de outra autoridade de controle, bem como para o exercício do direito de defesa em processo administrativo, judicial ou arbitral, incluindo resposta a auditoria da sua operadora de saúde, quando houver, e demais órgãos fiscalizadores.
O compartilhamento dos dados poderá ser realizado, inclusive, com outros (as) Médicos (as) da Clínica Adriana Vilarinho, envolvidos em seu tratamento.

SEÇÃO 8 – QUAIS OS DIREITOS DO TITULAR:

Destacamos a seguir os direitos dos titulares de dados pessoais com base na legislação brasileira, que podem ser requisitados por meio dos canais de contato disponibilizados nesta Política, respeitados os limites aplicáveis

Confirmação e acesso aos dados:
Qualquer um pode requerer a confirmação da existência de tratamento e o acesso aos dados tratados pela Clínica Adriana Vilarinho, bem como informações sobre o possível compartilhamento com terceiros. Contudo, para oportunizar o exercício desse direito, podemos implementar mecanismos de autenticação de identidade do solicitante, com o objetivo de garantir segurança e proteção às informações tratadas.

Revogação de consentimento:
As situações em que a realização de operações de tratamento requer obtenção de consentimento, este poderá ser revogado a qualquer tempo mediante manifestação expressa do titular, de forma simples, gratuita e facilmente disponível.

Correção:
Estando-se diante de dados pessoais incorretos, imprecisos ou desatualizados, o titular de dados pessoais poderá solicitar a correção dessas informações ou mesmo viabilizá-la de forma célere e imediata através da atualização de seu cadastro em nossa plataforma.

Exclusão ou anonimização:
O titular de dados pessoais poderá requisitar a exclusão ou a anonimização dos dados fornecidos em algumas situações específicas – notadamente quando a base legal para o tratamento for o consentimento -, em especial quando acreditar que seus dados estão sendo tratados de forma excessiva, desnecessária ou em desconformidade com a legislação aplicável. Contudo, é plenamente possível que, mesmo após o requerimento de exclusão, alguns dados pessoais permaneçam armazenados, em atendimento a obrigações legais ou para a proteção de interesses nossos ou de terceiros.

Oposição:
Ao titular de dados pessoais deve ser oportunizada a oposição ao tratamento de seus dados pessoais, observados os limites e imposições legalmente previstos.

SEÇÃO 9 – QUER SOLICITAR ALGO RELACIONADO AOS SEUS DADOS?

O nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), e sua equipe de Privacidade terão o prazer em atendê-lo através do e-mail DPO@adrianavilarinho.com.br. Através desse e-mail de contato você poderá exercer seus direitos de titular e realizar solicitações tais como: quais informações coletamos e processamos sobre você e quais razões e propósitos para esses processamentos.

SEÇÃO 10 – SOBRE QUALQUER ATUALIZAÇÃO DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá sofrer atualizações e ajustes a qualquer tempo, para que reflita as práticas da CLINICA ADRIANA VILARINHO LTDA. em matéria de privacidade e proteção de dados pessoais.

Caso a atualização seja importante
Informaremos aos nossos clientes através dos meios disponíveis. Lembrando que a data de última atualização estará sempre nesta Política.

SEÇÃO 11 – JURISDIÇÃO PARA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento será aplicado integralmente o Direito brasileiro.
Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede da empresa.

Data da última atualização desta política: 06/08/2021

TERMOS DE USO

1. ACEITAÇÃO.
Bem-vindo ao site da Clínica Adriana Vilarinho (CAV) https://adrianavilarinho.com.br. O PRESENTE DOCUMENTO (“TERMOS DE USO”) ESTABELECE OS TERMOS E CONDIÇÕES APLICÁVEIS AO USO DO SITE. POR FAVOR, REVISE OS TERMOS DE USO CUIDADOSAMENTE ANTES DE UTILIZAR O SITE. AO ACESSAR, NAVEGAR OU UTILIZAR O SITE (“USO”), TODOS OS USUÁRIOS E VISITANTES (“VOCÊ”, “VOCÊS,” “USUÁRIO” OU “USUÁRIOS”) DECLARAM ACEITAR OS TERMOS E CONDIÇÕES CONTIDOS NESTES TERMOS DE USO. CASO VOCÊ NÃO CONCORDE COM OS TERMOS E CONDIÇÕES CONTIDOS NESTES TERMOS DE USO, POR FAVOR, NÃO USE O SITE.
A CLÍNICA ADRIANA VILARINO RESERVA-SE O DIREITO DE ATUALIZAR OS TERMOS DE USO PERIODICAMENTE, AO EXCLUSIVO CRITÉRIO DA CLÍNICA. VOCÊ DEVE REVISAR OS TERMOS DE USO PERIODICAMENTE PARA EVENTUAIS ATUALIZAÇÕES E MODIFICAÇÕES.

2. ELIGIBILIDADE.
O Site e todos os serviços a ele relacionados são disponibilizados a você somente se você puder celebrar contratos legalmente válidos sob a legislação aplicável

3. LICENÇA.
A CAV concede a você uma licença limitada, não-exclusiva, intransferível, revogável e não passível de cessão, autorizando-o a visualizar e realizar downloads temporários de uma cópia dos materiais exibidos no Site, exclusivamente para uso pessoal e não comercial por você ou dentro de sua organização. Todos os materiais exibidos ou disponibilizados no Site, incluindo, sem limitação, documentos, textos, sons, vídeo, áudio, software e código HTML (coletivamente, o “Material”) são de propriedade exclusiva da CAV ou de seus fornecedores de conteúdo, os quais reservam a si todos os seus direitos de propriedade intelectual.
Os Materiais são protegidos pelas leis de direitos autorais e outras regras, regulamentos e legislações brasileiras, americanas e internacionais de propriedade intelectual aplicáveis. Exceto conforme permitido no presente instrumento, você não poderá (i) usar, copiar, modificar, exibir, apagar, distribuir, realizar download, arquivar, transmitir, publicar, vender, revender, adaptar, realizar engenharia reversa ou criar obras derivadas do Material, ou (ii) usar o Material em outros websites ou em quaisquer outros tipos de mídia, como, por exemplo, em ambientes de rede, sem o consentimento prévio e por escrito da CAV.
Todas as marcas comercias, marcas de serviços e logotipos (as “Marcas”) exibidas no Site são de propriedade exclusiva da CAV e de seus respectivos titulares. Você não poderá usar as Marcas, de nenhuma forma, sem o consentimento prévio e por escrito da CAV e de seus respectivos titulares.

4. SUBMISSÕES DO USUÁRIO.
O Site fornece espaço para envio de informações e currículos, visando eventual oportunidade dentro do quadro de funcionários da CAV Ao submeter ou enviar suas informações para o Site (Anexe o seu CV em Word ou PDF) você concorda que concede à CAV uma licença perpétua, não-exclusiva, irrevogável, gratuita e mundial, e o direito (mas não uma obrigação) de usar, copiar, modificar, exibir, distribuir, realizar download, armazenar, reproduzir, transmitir, publicar, adaptar e criar obras derivadas, de qualquer maneira e em qualquer tipo de mídia, do todo ou de parte do Material Submetido, sob qualquer forma e em qualquer parte do mundo.

5. PROIBIÇÕES GERAIS.
Com relação ao seu Uso, você concorda em NÃO:
1. violar quaisquer regras, regulamento ou legislações aplicáveis, incluindo, sem limitação, legislações e regulamentos de exportação, leis contra discriminação ou leis de igualdade de oportunidade de emprego. Além disso, você concorda em não exportar os Materiais a qualquer país ou jurisdição que esteja incluído na lista de países proibidos ou sob restrição conforme as leis de exportação do Brasil ou Estados Unidos. Alguns dos países atualmente sujeitos a restrições destas leis incluem, mas não se limita a: Cuba, Irã, Coréia do Norte, Sudão e Síria;
2. violar quaisquer direitos de propriedade intelectual ou de privacidade, incluindo, sem limitação, patentes, direitos autorais, marcas ou segredos comerciais de quaisquer terceiros, incluindo a CAV
3. carregar, publicar, transmitir ou armazenar qualquer material que:

  1. a) seja ilegal, ofensivo, difamatório, fraudulento, enganoso, danoso, ameaçador, constrangedor, obsceno ou inaceitável;
  2. b) viole quaisquer de suas obrigações contratuais ou de confidencialidade;
  3. c) perturbe ou interfira nas operações normais do Site, tais como a publicação ou a transmissão de vírus, a publicação continuada de materiais repetidos ou a publicação de arquivos muito grandes, fora do tamanho normal; ou
  4. d) não seja permitido pela CAV, incluindo, sem limitação, quaisquer materiais de publicidade não autorizada, materiais de propaganda não solicitada, “junk mail”, mensagens de spam, cartas em “corrente”, esquemas de pirâmide, franquias, distribuição, associação em clubes, acordos de venda ou outros materiais não aceitos;
  5. e) violar direitos de privacidade ou outros direitos de terceiros através do uso abusivo de Materiais, incluindo, sem limitação, através do constrangimento ou “perseguição” contra outra pessoa, do envio de mensagens de e-mail não solicitadas ou da coleta de informações pessoais de terceiros;
  6. f) violar ou tentar violar quaisquer medidas de segurança do Site;
  7. g) usar quaisquer dispositivos, processos ou mecanismos para monitorar, recuperar, pesquisar ou acessar dados do Site ou qualquer Material sem o consentimento prévio e por escrito da CAV, através, por exemplo, de robôs ou sistemas de varredura e armazenamento de dados (“spider”);
  8. h) acessar ou tentar acessar qualquer conta ou identificação de terceiros contida no Site;
  9. i) copiar, modificar, reproduzir, apagar, distribuir, realizar download, armazenar, transmitir, vender, revender, publicar, realizar engenharia reversa ou criar obras derivadas de quaisquer Materiais, exceto materiais que tenham sido submetidos por você e sejam de sua propriedade;
  10. j) publicar ou submeter qualquer informação imprecisa, falsa ou incompleta, incluindo currículo, informações biográficas ou informações de emprego;
  11. l) passar-se por outra pessoa ou organização;
  12. m) adulterar qualquer informação de cabeçalho em uma publicação ou mensagem eletrônica; ou
  13. n) fornecer falsa informação sobre você, sua afiliação junto a um terceiro ou sua organização.

6. USOS ESPECÍFICOS E RESPONSABILIDADES.
Além das responsabilidades gerais previstas na Cláusula 5, você concorda em cumprir com os seguintes termos.

  1. 1. usar o Site somente para finalidades legítimas a fim de pesquisar oportunidades de emprega e informações de carreira;
  2. 2. fornecer e manter as informações submetidas por você completas, corretas, atualizadas e precisas;
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  4. 4. utilizar seu próprio discernimento, precaução e senso comum para a administração de oportunidades de emprego e informações oferecidas e obtidas através do Site; e
  5. 5. assumir os riscos de qualquer utilização de (ou confiança em) quaisquer Materiais ou informações fornecidas por um terceiro.

7. PRIVACIDADE.
AO ACEITAR ESTES TERMOS DE USO, VOCÊ AUTOMATICAMENTE ACEITA TODOS OS TERMOS DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA CAV ESTABELECIDOS ABAIXO E, NESTE ATO, AUTORIZA A CAV A COLETAR, ARMAZENAR, UTILIZAR E DIVULGAR SEUS DADOS PESSOAIS CONFORME PREVISTO EM TAL DOCUMENTO.

8. INDENIZAÇÃO.
Você concorda em indenizar, defender e isentar a CAV bem como seus diretores, representantes e empregados, contra quaisquer reclamações ou ações de quaisquer terceiros, incluindo, sem limitação, honorários advocatícios e custas judiciais, resultantes ou originadas do seu Uso do Site, de seus Materiais Submetidos ou de sua violação dos termos e condições contidos nestes Termos de Uso.

9. ISENÇÃO.
VOCÊ RECONHECE E CONCORDA QUE: (A) VOCÊ ASSUME TODOS OS RISCOS RELACIONADOS OU RESULTANTES DO SEU USO, VISUALIZAÇÃO OU ACESSO AO SITE. NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, ESTE SITE É OFERECIDO NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA E TÃO SOMENTE CONFORME DISPONIBILIZADO; (B) NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, A CAV SE ISENTA EXPRESSAMENTE DE TODAS E QUAISQUER GARANTIAS, DE QUALQUER NATUREZA, SEJAM ELAS EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE EXPECÍFICA e NÃO VIOLAÇÃO OU GARANTIAS ORIGINADAS DO CURSO DO DESEMPENHO, RELACIONAMENTO comercial OU COSTUMES. (C) NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, A CAV SE ISENTA EXPRESSAMENTE DE QUAISQUER GARANTIAS NO SENTIDO DE QUE (I) O SITE E OS MATERIAIS SERÃO LIVRES DE ERROS OU VÍRUS; (II) O SITE OPERARÁ ININTERRUPTAMENTE E DE FORMA SEGURA; (III) O SITE OPERARÁ ININTERRUPTAMENTE E ESTARÁ DISPONÍVEL EM TODO MOMENTO; (IV) O SITE ATENDERÁ A SUAS NECESSIDADES; E (V) QUAISQUER MATERIAIS SUBMETIDOS SERÃO CONFIÁVEIS, PRECISOS, COMPLETOS, VÁLIDOS E VERDADEIROS.

10. RESCISÃO.
A CAV poderá encerrar, ao exclusivo critério da CAV, quaisquer serviços oferecidos pelo Site e remover quaisquer Materiais nele publicados. A CAV poderá também rescindir o seu acesso a qualquer parte ou a todos os serviços oferecidos pela CAV a qualquer momento, com ou sem justa causa ou notificação prévia, e por qualquer razão ou motivo. A CAV não será responsável por manter ou devolver seus Materiais Submetidos. Você deverá sempre manter uma cópia de seus Materiais Submetidos.

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O nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), e sua equipe de Privacidade terão o prazer em atende-lo por e-mail DPO@adrianavilarinho.com.br e/ou através do formulário de contato disponível neste site.
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Última atualização 06/08/2021.

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